attend® Hosted Services - Reducción de costes en un CA

Attend Hosted Services ® Attend Hosted Services® es un servicio, que se presta desde diversos datacenters. El cliente que usa Attend Hosted Services® no tiene que preocuparse por el buen funcionamiento de sus sistemas, puesto que esta función es realizada por el fabricante. Ni por garantías, extensiones de garantía, mantenimientos y demás problemáticas relacionadas con el hecho de tener los sistemas “in-situ”. Las organizaciones grandes, como las pymes pueden obtener importantes ventajas con un sistema hospedado: aquellas en las cuales se externaliza todo lo que no es relativo al propio negocio, pueden beneficiarse de esta solución, porque Attend Hosted Services® es un Attend Professional®. Adicionalmente, estas compañías no tienen que mantener costosos sistemas e infraestructuras: el único requerimiento es un navegador como Internet Explorer o Mozilla, y conexión a internet. Los clientes a los cuales Vd. presta el servicio, pueden conectarse al sistema Attend Hosted Services® para consultar el estado de sus incidencias, sin aumentar los costes de su Centro de Atención, al no requerir licencias adicionales. Puede probar Attend Professional descargándolo de nuestra web: www.attend-solutions.com. Para probar Attend Hosted Services durante 30 días, póngase en contacto con nuestro departamento marketing, marketing@dinaptica.es.